Problemas de Lectura
Sustitución de ópticas: Los modelos tipo B (mod. v3 y v4) son reemplazados por modelos tipo C, lo cual mejora significativamente la vida útil. Además, reprogramamos la Eprom de los modelos con ópticas tipo R para que sean compatibles con el tipo C. Los modelos Slim con ópticas de bajo costo tienden a sobrecalentarse fácilmente.
Cambio de controladoras: Reemplazamos las controladoras BA y LA, encargadas del enfoque y rotación del lector.
Modificación de versiones: Aplicamos una modificación en las versiones v9 y v10 para evitar el sobrecalentamiento de la controladora y prevenir daños en el lector. Las versiones v12 y v13 también se mejoran, siendo estas las que presentan mayor incidencia de problemas.
Reparación garantizada: En el 99% de los casos, las máquinas pueden ser reparadas, logrando un rendimiento superior al original.
Disponibilidad de piezas: Contamos con todas las piezas en stock y nuestra experiencia de más de 8.000 reparaciones en PS2 avala nuestro trabajo.
Instalación de iC multirregión disponible con garantía
Procedimiento para Reparación o Liberación (Importe superior a 50€ y peso inferior a 6 kg)
PASO 1: Completar el formulario web. Si el mensajero no llega en un tiempo razonable, por favor avísanos por correo electrónico.
PASO 2: Empacar la máquina en su caja original o en una caja resistente. No incluir accesorios como mandos, discos, cables o transformadores. Asegúrate de marcar FRÁGIL en el exterior de forma visible.
PASO 3: Especificar una breve descripción del trabajo a realizar y la dirección de entrega en caso de ser diferente a la de envío.
Confirmamos casi siempre por vía telefónica el día exacto de la recogida. Si tienes alguna duda, utiliza nuestro formulario de contacto o llámanos.
Tiempos y Condiciones de Reparación
Tiempo de reparación: Entre 7 y 10 días laborables. Antes de realizar cualquier intervención, llamaremos para proporcionar un presupuesto. Una vez aceptado, la máquina será devuelta en un plazo de 48 horas laborables.
Envío de consolas nuevas con modificación: Requerimos el pago total a través de transferencia bancaria.
Avisos importantes: Por favor, revisa el apartado de Avisos Legales antes de enviar tu consola.
Modificaciones: Es necesario enviar el contrato firmado. Innovagames lo devolverá firmado para que dispongas de la garantía por escrito.
Responsabilidad en el envío: No nos hacemos responsables por posibles daños que pueda sufrir la máquina durante el envío. Te recomendamos seguir las instrucciones descritas anteriormente. Además, aconsejamos asegurar la mercancía pagando un 1% del valor declarado, ya que en caso de cualquier inconveniente, la agencia cubrirá el daño si se notifica dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
